Buscamos un Técnico/a de Soporte N1 para gestionar y resolver incidencias funcionales, revisando, tratando y escalando a N2 cuando sea necesario. Tus tareas incluirán la tramitación de altas de organismos, aplicaciones y responsables en entornos administrativos, así como el apoyo a la validación de documentación técnica (formularios de alta, certificados, ANS, ficheros de carga masiva y procedimientos). Deberás realizar el seguimiento de certificaciones y pruebas, y comunicarte con organismos externos para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas. Se requiere experiencia en soporte técnico, conocimiento de procesos administrativos y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos jornada completa en Madrid, con un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Técnico/a de Soporte N1 en Madrid