Administrativa de atención al cliente en Sant Sadurní d'Anoia

Buscamos una persona para desempeñarse como administrativa de atención al cliente en el sector de suministros y servicios públicos. Entre sus tareas principales se encuentran atender a los usuarios presencialmente y por teléfono, resolver dudas, gestionar incidencias de averías, consumos o cambios contractuales, y realizar la facturación y cobro de recibos. Además, deberá hacer seguimiento de impagos, gestionar pagos y coordinar con los servicios sociales municipales cuando sea necesario. Se requiere capacidad de comunicación clara, manejo de herramientas informáticas básicas, organización y orientación al cliente. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o gestión administrativa, así como conocimientos de procesos de facturación y gestión de incidencias. Ofrecemos contrato a jornada completa, con horario estable y posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.