Agente de Atención al Cliente en Telecomunicaciones

Buscamos un profesional para el puesto de Agente de Atención al Cliente en Alcobendas, Madrid. En esta posición, serás responsable de captar nuevos clientes y fidelizar los existentes, realizando llamadas para ofrecer nuestros servicios de internet y telefonía. Analizarás reclamaciones y sugerencias, gestionando diariamente las incidencias y proponiendo mejoras. Se requiere experiencia en el mercado local, excelente comunicación verbal y habilidades de escucha activa. Deberás trabajar en equipo, ser proactivo y orientado a resultados. Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.