En rotulatumismo buscamos un agente de atención al cliente con alemán nativo para impulsar la expansión de nuestro negocio en el mercado germano. Tu principal objetivo será ofrecer asesoramiento a clientes sobre nuestros rótulos y letras corpóreas, explicando el proceso de fabricación y ayudando a seleccionar la mejor solución para sus necesidades. Entre tus tareas estarán responder consultas vía teléfono, correo y chat, crear maquetas de logos y textos según los requisitos del cliente, gestionar pedidos y coordinar con el equipo de producción, y registrar la información en nuestro CRM. Requisitos: dominio nativo del alemán y buen nivel de español, experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico, habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas, manejo básico de herramientas informáticas y de diseño sencillo. Valoraremos conocimientos en fabricación de señalética y actitud proactiva. Ofrecemos contrato a jornada completa, incorporación inmediata, formación continua sobre nuestros productos y procesos, y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Se valorará disponibilidad para trabajar en la oficina de Pontevedra y para atender a clientes en horarios flexibles según la demanda del mercado.

Agente de Atención al Cliente (Alemán) – Pontevedra