Agente de Atención al Cliente en Alemán – Rotulatumismo Arbo

Buscamos un agente de atención al cliente con alemán nativo para unirse a nuestro equipo en Arbo, Pontevedra. En Rotulatumismo, fabricamos rótulos y letras corporativas para España y Francia y estamos expandiendo nuestro negocio a Alemania. El candidato ideal debe disfrutar del contacto con clientes, ser proactivo y saber asesorar sobre nuestros productos y procesos de fabricación. Entre sus tareas estarán: responder consultas por teléfono, correo y chat; explicar la elaboración de rótulos y letras corporativas; crear maquetas de logos y textos; gestionar pedidos y seguimiento de producción; y colaborar con el equipo de ventas para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: dominio del alemán (nativo), excelente comunicación en español, experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico, manejo de herramientas CRM y de oficina. Se valorará conocimiento de diseño gráfico y de la industria de la señalización. Ofrecemos jornada completa, salario mensual competitivo y la oportunidad de crecer en una empresa en expansión.