Agente de Atención al Cliente Bilingüe (Alemán)

Buscamos un agente de atención al cliente con dominio nativo del alemán para apoyar la expansión de nuestros rótulos y letras corporativas en el mercado alemán. En tu día a día, serás el punto de contacto principal con los clientes, ofreciendo asesoramiento sobre nuestros productos, explicando el proceso de fabricación y ayudando en la creación de maquetas de logos y textos. Deberás responder consultas, resolver incidencias y colaborar estrechamente con el equipo de ventas y diseño para garantizar una experiencia de cliente excepcional. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación escrita y oral en alemán e inglés, y conocimiento de herramientas CRM y de gestión de tickets. Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua y la oportunidad de crecer dentro de una empresa en expansión.