Atención al cliente en francés para American Express

Buscamos profesionales para unirse al equipo de Merchant Servicing de American Express. Tu objetivo principal será atender a comercios franceses por teléfono y correo electrónico, ofreciendo soporte de calidad, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia excelente. Se gestionará una cartera asignada de comercios, realizando seguimiento y mantenimiento. Se requiere dominio del francés y habilidades de comunicación clara, capacidad para trabajar en equipo y con clientes internacionales, y manejo de herramientas de gestión de incidencias. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y en el sector financiero o de pagos. Se ofrece un entorno dinámico, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.