Atención al cliente en francés para American Express (Madrid)

Buscamos profesionales para incorporarse al equipo de Merchant Servicing de American Express. Tu principal objetivo será atender a comercios franceses por teléfono y correo electrónico, proporcionando soporte de calidad, resolviendo incidencias y garantizando una excelente experiencia para el cliente. Entre tus tareas se incluyen la gestión y seguimiento de una cartera asignada de comercios/establecimientos, el mantenimiento de la relación con los mismos y la resolución de incidencias de manera proactiva. Se requiere dominio del francés y del español, habilidades de comunicación, capacidad de análisis y atención al detalle. Ofrecemos jornada completa, salario mensual competitivo y la oportunidad de trabajar en un entorno internacional con una empresa líder en servicios financieros.