Atención al cliente farmacéutico en Gavà, Barcelona

Buscamos un profesional para el puesto de Atención al Cliente Farmacéutico en nuestro equipo de atención al socio. Tus responsabilidades incluirán la grabación y procesamiento de pedidos, la atención de consultas por teléfono, correo electrónico y chat, y la derivación de gestiones a los departamentos internos cuando sea necesario. Deberás realizar un seguimiento meticuloso de las incidencias reportadas, garantizando su resolución completa y notificando a los clientes sobre el estado de sus solicitudes. Se valorará experiencia previa en atención al cliente en el sector farmacéutico, dominio de herramientas CRM y habilidades de comunicación clara y empática. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, formación continua y la oportunidad de crecer dentro de la empresa.