Auxiliar Administrativo/a para Atención al Cliente en Call Center – Barcelona

Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para el departamento de Atención al Cliente en nuestro Call Center de Barcelona. La persona seleccionada será responsable de recibir, registrar y dar seguimiento a incidencias de clientes enviadas por correo electrónico, responder con información clara y precisa dentro de los plazos establecidos, y realizar llamadas salientes para aclarar, gestionar o resolver casos cuando sea necesario. Además, deberá coordinarse con otros equipos internos para asegurar la correcta resolución de los problemas. Se requiere experiencia previa en tareas administrativas y en atención al cliente, dominio de herramientas de oficina y excelente redacción en español. Se valorará capacidad de organización, proactividad y habilidades comunicativas. Ofrecemos jornada completa, ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.