Asesor/a de Call Center – Atención al Cliente en Lleida

Se busca un/a Asesor/a de Call Center para la central de Rodi Motor Services en Lleida. La persona será responsable de atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas, reclamos y solicitudes de los clientes, y ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Entre sus tareas destacan: registrar interacciones en el CRM, proporcionar información sobre productos y servicios, coordinar con departamentos internos para resolver incidencias y contribuir a la mejora continua del proceso de atención. Se requiere experiencia previa en atención al cliente o call center, dominio de herramientas de gestión de llamadas y CRM, excelente comunicación verbal y escrita, capacidad de trabajo bajo presión y orientación al cliente. Se valorará manejo de idiomas (inglés), habilidades de venta cruzada y actitud proactiva. Se ofrece contrato a jornada completa, incorporación inmediata y posibilidades de desarrollo dentro de una empresa en expansión nacional e internacional.