Recepcionista de hotel en Madrid – Atención al huésped y gestión de reservas

Buscamos a una persona proactiva y amable para desempeñar el puesto de recepcionista en nuestro hotel de Madrid. Tus principales tareas serán: dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar el check‑in y check‑out, atender llamadas y correos electrónicos, coordinar servicios internos y mantener la información de reservas actualizada. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, dominio del español y buen manejo de herramientas de gestión hotelera. Se valorará conocimiento de inglés y habilidades de resolución de problemas. Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua y acceso a beneficios corporativos de Accor. El puesto es a tiempo completo con jornada laboral de lunes a viernes.