Prácticas en Atención al Cliente – Back Office (Aldeamayor de San Martín, Valladolid)

Buscamos una persona en prácticas para incorporarse al equipo de Atención al Cliente y Back Office de una empresa de soluciones de embalaje de cartón. La posición está dirigida a estudiantes que estén finalizando sus estudios o recién graduados y deseen iniciar su carrera profesional. Entre las tareas principales se encuentran la gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, el registro y seguimiento de incidencias, la actualización de bases de datos y la coordinación con los departamentos internos para garantizar una respuesta eficaz. Se requiere dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o Google Workspace), buena redacción y capacidad para comunicarse de forma clara y cordial. Es importante contar con habilidades organizativas, atención al detalle y disposición para aprender procesos internos. Se ofrece un entorno dinámico de aprendizaje, mentoría y la posibilidad de adquirir experiencia real en atención al cliente y procesos administrativos. La práctica se desarrollará en Aldeamayor de San Martín, Valladolid, con horario flexible acorde a la disponibilidad del candidato.