Recepcionista de apartamentos turísticos en Madrid

Buscamos un profesional para gestionar la recepción de apartamentos turísticos en Madrid. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas y correos de clientes, gestionar reservas, check‑in y check‑out, así como modificaciones y cancelaciones. Realizarás cobros y facturación, coordinarás servicios de limpieza y mantenimiento, y resolverás incidencias y siniestros. Además, controlarás la documentación, verificarás la identidad de los huéspedes y usarás el software de gestión interna. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, manejo de sistemas de reservas y conocimientos básicos de contabilidad. Se valorará dominio del inglés y habilidades de comunicación clara. Ofrecemos jornada completa, salario competitivo y un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento profesional.