Gestor/a de apartamentos turísticos en Madrid

Buscamos un/a profesional para gestionar la operación diaria de apartamentos turísticos en Madrid. Serás responsable de atender a los huéspedes por teléfono y correo, gestionar reservas, check‑in y check‑out, y coordinar modificaciones. Manejarás los cobros, facturación y emisión de recibos, garantizando la correcta aplicación de tarifas y políticas de pago. Coordinarás los servicios de limpieza, mantenimiento e incidencias, asegurando la calidad y el cumplimiento de la normativa. Realizarás el control documental, verificando identidad y documentación legal, y gestionarás siniestros y reclamaciones. Se valorará experiencia previa en hostelería, atención al cliente y manejo de sistemas de reservas. Se requiere excelente comunicación, proactividad, organización y capacidad para resolver problemas de forma autónoma. Se ofrece jornada completa, salario a convenir y oportunidades de desarrollo profesional.