Buscamos un profesional para el Departamento de Experiencia de Cliente que se encargue de la atención, seguimiento y resolución de las necesidades de nuestros clientes. En tu día a día, serás el primer punto de contacto, gestionando consultas, reclamaciones y ofreciendo soluciones que mejoren la experiencia del cliente. Deberás manejar herramientas CRM, registrar incidencias, analizar datos de satisfacción y proponer mejoras continuas. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, dominio de herramientas de oficina, capacidad de comunicación y empatía. Se ofrece un entorno dinámico, formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Administrativo de Atención al Cliente