Se busca un profesional de soporte técnico con experiencia en la definición y validación de especificaciones de software, garantizando su calidad y funcionalidad. Tus tareas incluirán: atender a clientes en inglés y/o francés, resolver incidencias y brindar orientación; participar en la elaboración de documentación técnica, como manuales de uso; colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar procesos y productos. Requisitos: dominio de herramientas de gestión de incidencias, habilidades de comunicación en inglés y francés, capacidad analítica y enfoque orientado al cliente. Se valorará experiencia previa en entornos internacionales y conocimiento de metodologías de desarrollo de software. Ofrecemos un puesto con responsabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.

Soporte técnico internacional y desarrollo de negocio