Técnico de Soporte IT en Contact Center – Barcelona

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para trabajar en la oficina del sector Contact Center de Teleperformance España. Se requiere experiencia en soporte de primer nivel, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias en entornos corporativos. El candidato debe dominar sistemas Windows, redes locales, Active Directory y Azure, y demostrar capacidad para ofrecer soluciones eficientes a los usuarios. Entre las tareas se incluyen la instalación y configuración de hardware y software, la resolución de problemas de conectividad, la gestión de tickets y la colaboración con el equipo de TI para mantener la infraestructura operativa. Se valorará la experiencia previa en centros de contacto y la habilidad para trabajar bajo presión. La jornada es completa, con horario de lunes a viernes. La remuneración será a convenir según la experiencia.