Técnico N1 de Soporte de Red (H/M) – Madrid

Buscamos un Técnico N1 de Soporte de Red para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de diagnosticar y resolver incidencias de redes y sistemas, tanto en entornos Windows como Linux, y de garantizar la continuidad de las operaciones de TI. Tus tareas incluirán la monitorización de equipos de red, la gestión de tickets de soporte, la configuración de dispositivos y la asistencia a usuarios internos y externos. Se requiere experiencia previa en soporte de nivel 1, conocimiento sólido de TCP/IP, VLANs, VPN y herramientas de monitoreo, así como habilidades de comunicación clara y proactiva. Valoraremos la capacidad de trabajar en equipo, la orientación al cliente y la disposición para aprender nuevas tecnologías. Ofrecemos jornada completa, salario competitivo acorde a la experiencia y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.