Buscamos a una persona proactiva para el puesto de Teleoperador/a en el ámbito social, con sede en Madrid. En este rol emitirás llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios de teleasistencia, además de atender emergencias telefónicas. Tus tareas incluirán: realizar llamadas proactivas, escuchar activamente, brindar orientación y apoyo emocional, registrar información en sistemas internos y coordinar con el equipo de atención. Requisitos: excelente comunicación verbal, empatía, capacidad de trabajo bajo presión, manejo de herramientas de CRM y disponibilidad para trabajar jornada completa. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o servicios sociales. Ofrecemos un entorno colaborativo, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Teleoperador/a Atención Social en Madrid