Teleoperador/a Atención al Cliente en Sant Cugat del Vallès

Buscamos un/a profesional para gestionar la atención telefónica de clientes de seguros en modalidad híbrida. Tus tareas incluirán la recepción de llamadas, la apertura y registro de expedientes de siniestro, la recopilación y verificación de datos sobre accidentes, y el asesoramiento al cliente sobre los pasos a seguir tras un siniestro. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, manejo de sistemas de gestión de siniestros y excelente capacidad de comunicación. Se valorará conocimiento de pólizas de seguros y habilidades de resolución de problemas. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible, formación continua y la posibilidad de trabajar en oficina y desde casa.