Teleoperador/a de asistencia en carretera – Las Palmas de Gran Canaria

Se busca teleoperador o teleoperadora para la coordinación y distribución de servicios de asistencia en carretera en Las Palmas de Gran Canaria. La persona seleccionada gestionará las solicitudes recibidas, organizará los recursos disponibles y asignará cada servicio al equipo correspondiente, garantizando una respuesta ágil y eficaz. Entre sus tareas estarán la atención telefónica de clientes, la planificación de intervenciones, el registro de incidencias en el sistema y la comunicación constante con conductores y operadores de campo. Se requiere experiencia previa en atención al cliente o centros de llamadas, manejo fluido de herramientas informáticas (CRM, suites ofimáticas) y capacidad para trabajar bajo presión con múltiples tareas simultáneas. Es imprescindible contar con buena comunicación verbal y escrita, orientación al detalle y trabajo en equipo. Se valorará dominio de inglés y disponibilidad para turnos rotativos. La jornada es a tiempo completo, con salario a convenir y posibilidades de desarrollo profesional dentro del sector de asistencia en carretera.