Teleoperador/a de Siniestros Autos – Atención al Cliente en Madrid

Buscamos un/a Teleoperador/a de Siniestros Autos para gestionar y dar soporte a los asegurados de una importante compañía aseguradora. En este puesto, serás responsable de atender llamadas telefónicas de clientes del ramo de autos, proporcionar información y seguimiento del estado de los siniestros, registrar y actualizar datos en el sistema interno y coordinar con los equipos de gestión de siniestros. Se requiere una actitud proactiva, excelente capacidad de comunicación y empatía con el cliente. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en el sector asegurador, dominio de herramientas de gestión de llamadas y conocimiento básico de pólizas de seguros de autos. Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua y la posibilidad de trabajar con horarios flexibles. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un reto en el sector asegurador, esta posición es para ti.