Teleoperador/a bilingüe Euskera y Castellano en Barcelona

Buscamos un/a Gestor/a de atención al cliente con dominio de euskera y castellano para incorporarse a un importante call center en Sant Cugat del Vallés, cerca de la estación de Volpelleres. Entre sus funciones se incluyen atender y resolver consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, gestionar tareas de back‑office relacionadas con la atención, registrar incidencias y seguir los protocolos de calidad. Se requiere experiencia previa en atención al cliente o teleoperación, manejo fluido de euskera y castellano, buen nivel de ortografía, capacidad para trabajar bajo presión y orientación al cliente. Se valorará manejo de CRM y herramientas de ticketing. Se ofrece contrato a tiempo completo, horario de lunes a viernes, con posibilidades de desarrollo interno y formación continua. Salario a convenir según experiencia y nivel de idiomas.