Teleoperador/a de Fidelización – 25h Presencial en Madrid

Buscamos a un/a Teleoperador/a de Fidelización para trabajar en el centro de atención de un distribuidor líder en telecomunicaciones. Tu función principal será mantener y fortalecer la relación con clientes actuales, ofreciendo soluciones tecnológicas que se ajusten a sus necesidades y fomentando la lealtad a la marca. Entre tus tareas estarán: atender llamadas entrantes y salientes, registrar información en el sistema, proponer upgrades o servicios complementarios, y resolver dudas o incidencias de forma rápida y amable. Requerimos experiencia previa en call center o atención al cliente, excelente dominio del español, habilidades de comunicación clara y persuasiva, capacidad de trabajo bajo presión y orientación a resultados. Se valorará conocimiento de productos de telecomunicaciones y disponibilidad para trabajar en horarios fijos. Ofrecemos un contrato de 25 horas semanales, jornada presencial, con formación interna y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.