Teleoperador/a de Atención al Cliente y Ventas en Madrid

Buscamos a un/a Teleoperador/a para gestionar reservas, consultas y reclamaciones de clientes en nuestro hotel. Tus tareas incluirán: atender llamadas y correos electrónicos, procesar reservas y cambios, resolver incidencias con empatía, y promocionar servicios adicionales para aumentar ingresos. Se requiere experiencia en atención al cliente, manejo de sistemas de reservas y CRM, y dominio del español e inglés. Ofrecemos jornada completa, salario competitivo y formación continua.