Teleoperador/a de Atención a Centros Educativos – Valencia

Buscamos a una persona con discapacidad igual o superior al 33 % para desempeñar el puesto de teleoperador/a en la Generalitat Valenciana. Tu labor será atender llamadas de centros educativos, docentes y familias, proporcionando información sobre publicaciones, eventos y servicios educativos. Deberás manejar con fluidez herramientas informáticas básicas como CRM, paquete Office y correo electrónico. Se valorará experiencia previa en atención telefónica y conocimientos sobre el sector educativo. El puesto está adaptado a las necesidades funcionales y de accesibilidad de la persona trabajadora. Se ofrece un entorno inclusivo y de trabajo remoto o presencial según las políticas de la institución. Se valorará la capacidad de comunicación, empatía y manejo de datos confidenciales.